01
收集范围与用途
站内产生的信息归为四类,每一类都有明确的来源和用途,不混在一起使用。
| 信息类别 |
产生方式 |
使用目的 |
| 访问日志 |
打开页面时由浏览器与服务器自动记录 |
统计栏目访问情况,定位打不开、跳转错误的页面 |
| 收藏记录 |
您点击收藏常用入口后写入浏览器本地 |
下次打开直接回到常用入口,省去重新查找 |
| 偏好与筛选 |
您切换费用视图或在报告、问答中输入关键词 |
让页面按您习惯的方式呈现,减少重复操作 |
| 咨询信息 |
您通过邮件或电话主动说明 |
回复您关于入口位置、版本差异与费用档位的具体问题 |
02
Cookie 与本地存储
为了记住您收藏的入口和习惯的视图,浏览器中会保存少量本地数据,它们不离开您的设备。
- 收藏入口。您点击收藏后,入口名称与页面地址写入浏览器本地存储,再次访问时可直接从收藏区进入。
- 视图偏好。费用对照卡的周期视图与档位视图切换结果会被记住,下次打开沿用上次的查看方式。
- 筛选条件。观察报告与疑问解答中的关键词筛选在本次浏览中保留,方便连续查看多条相关内容。
- 清除方式。在浏览器设置中清除本站站点数据,以上记录随之移除,该操作在您的设备上即可完成。
- 承载范围。本地存储只承载收藏与偏好两类内容;费用与周期以说明和对照为主,页面内不承载支付流程。
03
联系信息使用与共享
客服邮箱、电话与地址用于咨询回复和必要的服务沟通,不用于营销推送。
- 客服邮箱。发往 info@ios-yiwan28.com.cn 的邮件由客服团队在工作日 9:00–18:00 内查阅并回复。入口与费用类问题建议附上页面截图,便于对照 V4 版本说明。
- 联系电话。拨打 17125513294 可咨询入口位置与费用档位;通话中记录的内容只用于当次与后续答复。
- 通信地址。广东省广州市天河区科韵路28号,仅用于必要的书面往来。
- 共享原则。上述信息不会用于促销推送,也不会出售给第三方;确需区域信息服务伙伴协助答复时,仅在您知情的前提下转达与问题直接相关的内容。
04
数据安全与保存
信息只在完成对应工作所需的范围内流转,接触的人按分工负责,操作留有批次记录。
- 职责分工。入口审核、版本说明、内容编辑与技术支持按各自职责接触对应信息,超出职责范围的记录不做留存。
- 复核环节。入口与费用内容在发布前经编辑与审核双人复核,相关记录可按批次查阅,便于回溯问题来源。
- 保存期限。访问日志按统计所需周期保留;咨询往来在问题解决后保留必要期限,用于延续同一问题的沟通。
- 安全措施。咨询邮件经企业邮箱收发,站点正文与按钮按 WCAG AA 对比度标准设计,键盘焦点状态清晰可见。
05
用户权利
您可以对自己的信息提出查询、更正、删除与撤回同意,提出后由客服团队跟进处理。
- 查询。想确认站点是否保存了与您相关的咨询记录,可向客服邮箱说明大致联系时间与咨询主题。
- 更正。发现留下的联系方式有误,可在回复邮件中直接修改,后续沟通将按更正后的内容进行。
- 删除。可要求删除咨询往来中的个人内容,客服在确认身份后处理并告知结果。
- 撤回同意。不希望收藏记录留在本地,清除浏览器站点数据即可;不希望继续接收答复,可随时告知我们停止跟进。
06
政策更新与版本对照
政策随版本演进而调整,每次变化都在本页体现,并保留版本说明供您对照阅读。
- 更新方式。条款调整后在本页发布,版本标注同步更新,方便您确认正在阅读的是当前版本。
- 版本对照。V4 版本说明支持导出为纯文本与打印版两种格式,可留存不同时期的阅读记录。
- 重要变化。涉及信息用途或共享方式的调整,会在页面显著位置提示,并留出适应时间。
- 继续使用。更新发布后继续使用本站,即视为已知悉当次内容;如有疑问,可通过客服渠道随时提出。